（1）住院保險👨🏽‍🍳：

若在出院時已經醫保報銷或者無法進行醫保報銷，攜帶收據原件、出院小結原件、費用明細單原件、身份證雙面復印件以及銀行卡雙面復印件到綜合業務部申請理賠；

若尚未醫保報銷，同學需要先至校醫院進行醫保報銷👨🏽‍🏫，再攜帶收據復印件🍰、出院小結復印件、費用明細單復印件👪👵🏽、報銷憑證原件、身份證雙面復印件以及銀行卡雙面復印件到綜合業務部申請理賠⏏️。

（2）平安保險🧑🏿‍🎄：

若無法進行醫保報銷，攜帶收據原件💼、病歷卡原件✊、身份證雙面復印件以及銀行卡雙面復印件到綜合業務部申請理賠；

若已經醫保報銷💆🏽🧏🏿，攜帶收據復印件😮、病歷卡原件、報銷憑證原件、身份證雙面復印件以及銀行卡雙面復印件到綜合業務部申請理賠。

保險的理賠審核周期一般為3-6個月👩‍🦯，若同學在等待理賠結果的過程中有問題，可撥打保險公司電話95519進行詢問。

全日製港澳臺學生原則上均應參加“醫保”🖐🏽，在申請商業保險理賠時，身份證復印件可用護照復印件，臺胞證代替，其他流程不變。

      綜合業務部電話：021-54746012

      值班時間：周一至周五8:30—17:50